Estes Termos regulam o uso do Tagatela, plataforma de Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA) com inteligência artificial. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. O serviço
O Tagatela permite montar frases tocando em pictogramas, expandi-las em linguagem natural com IA, ouvi-las em voz alta (síntese de fala) e gerar pictogramas personalizados. É uma ferramenta de apoio à comunicação — veja a seção 8.
2. Cadastro e conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados de acesso em sigilo.
- Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta.
- Menores devem usar o serviço com supervisão e consentimento de pais ou responsáveis.
3. Planos, créditos e pagamento
- Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias. Após o teste, o acesso passa a depender de um plano pago.
- Gerar um pictograma com IA consome 1 crédito. A síntese de voz (TTS) e as recomendações são gratuitas.
- Os créditos recarregam conforme o seu plano, com limites diários e teto de acumulação.
- Os planos pagos têm validade de 30 dias e não são cobrados automaticamente: a renovação é manual, feita por você.
- Pagamentos são processados pelo MercadoPago. Valores e condições vigentes estão na página de Planos.
4. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar o serviço para fins ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
- Gerar conteúdo que infrinja a lei, direitos autorais ou a dignidade de pessoas.
- Tentar burlar limites de créditos, acessar áreas restritas ou prejudicar a plataforma.
- Revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.
5. Conteúdo e propriedade intelectual
Os pictogramas que você gera ou salva podem ser usados por você para fins de comunicação, terapia e educação. A marca Tagatela, o software, o design e os demais elementos da plataforma permanecem de nossa titularidade e não podem ser copiados sem autorização.
6. Conteúdo gerado por inteligência artificial
Recursos de IA podem produzir resultados imprecisos, incompletos ou inesperados. Revise sempre o conteúdo gerado antes de usá-lo. Você é responsável pelo uso que faz desse conteúdo.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades, comunicando mudanças relevantes.
8. Natureza do serviço
O Tagatela é uma ferramenta de apoio à comunicação. Não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento por profissionais de saúde ou educação, nem constitui aconselhamento médico, terapêutico ou jurídico.
9. Cancelamento e suspensão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável, resguardados os seus direitos como titular de dados.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o Tagatela não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, nem por decisões tomadas com base em conteúdo gerado por IA.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado após mudanças significa concordância com a versão vigente, cuja data consta no topo.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Eventuais disputas serão dirimidas no foro competente, salvo direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@tagatela.tech.